Brandübersicht
Das österreichische Online-Casino ist ein relativ junger Anbieter auf dem Markt der Internetglücksspiele. Seine Wurzeln liegen jedoch im traditionellen Kasinobereich, wo er über Jahre hinweg Erfahrung gesammelt hat. Die Plattform wurde 2018 gegründet und bot von Beginn an eine breite Palette an Spielen sowie attraktive Bonusangebote. Heute zählt es zu den bekanntesten Online-Casinos in Österreich und umfasst ein anspruchsvolles Portfolio.
Registrierungsprozess
Die Registrierung bei dem Online Casino ist ein schnell vollziehbarer Prozess, der nur einige Minuten beansprucht. Der Benutzer muss sich zunächst auf der Website anmelden oder per E-Mail oder Telefon kontaktieren, testversion um die Offizielle Webseite zu besuchen und dann auf der linken Seite “Registrierung” klicken. Anschließend wird er gebeten, seine persönlichen Daten wie Vor- und Nachname sowie eine gültige E-Mail-Adresse einzugeben. Optional kann auch noch ein Benutzername ausgewählt werden, dieser ist jedoch nicht verpflichtend.
Nach der Angabe der Kontaktdaten erhält man eine Bestätigungs-E-Mail von Austrian Casino, um die Registrierung zu bestätigen. In diesem Fall muss man sich zunächst auf dem erhaltenen Link registrieren und dann zur Plattform zurückkehren. Es ist wichtig beachten, dass diese Bestätigung keine persönlichen Daten anbietet.
Konto-Features
Das Spielerkonto bietet verschiedene Möglichkeiten für einen abwechslungsreichen Spielabend. Zunächst kann die Einzahlung erfolgen, um mit dem Spielen zu beginnen. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 Euro. Auch eine Auszahlung ist direkt nach erfolgreicher Registrierung möglich und wird innerhalb von Minuten bereitgestellt. Darüber hinaus gibt es auch ein Spielerkonto für alle Mitglieder, die sich online registriert haben.
Bonussen
Austrian Casino bietet verschiedene Boni an, um seinen Spielern eine hohe Spielerfreude zu bieten. Zunächst steht das Willkommen-Boni zur Verfügung, welches 100% Bonus bei der Einzahlung bis max €100 bietet, was einen Gewinn von insgesamt €200 entspricht.
Darüber hinaus ist auch ein Loyalitätsprogramm vorhanden und gibt dem Spieler eine Chance auf weitere Boni oder Gutscheine. Dazu werden Punkte gesammelt, die der Benutzer nach den ersten drei Einzahlungen erhalten wird. Diese können innerhalb von 30 Tagen genutzt werden.
Darüber hinaus bietet Austrian Casino auch einen weiteren Bonus mit dem “100% für Echtgeld” an – dies kann jedoch nicht kombiniert werden und nur ein Mal pro Spieler eingesetzt werden, wobei die Punkte erst nach drei Einzahlungen frei verwendbar sind. Das Ziel ist es hier also, einen neuen Kunden anzulocken und so eine weitere Chance auf Echtfreude zu gewähren.
Zahlungsmöglichkeiten
Austrian Casino bietet verschiedene Zahlungsmethoden für die Ein- und Auszahlungen an. Zunächst kann PayPal genutzt werden oder auch Banktransaktion in Österreich. Darüber hinaus gibt es noch weitere Optionen wie Visa, Mastercard, American Express sowie Skrill.
Wenn eine Umsatzbedingung nicht erfüllt wird, können die Ein- und Auszahlungen für bis zu 30 Tage gesperrt werden.
Spielangebot
Die Auswahl der Spiele ist riesig. Zunächst gibt es über 1000 verschiedenen Slots von renomierten Herstellern wie Novomatic und Merkur. Neben den Slots sind auch verschiedene Tischspiele vorhanden, darunter Roulette, Baccarat und Blackjack. Ebenfalls gibt es eine breite Palette an Live-Casino-Spielen zur Auswahl.
Software-Anbieter
Die verschiedenen Software-Hersteller die für das Casino verwendet werden, sind Merkur (Novomatic), Amatic Industries GmbH & Co KG aus der Ukraine und Evolution Gaming Limited, ein führender Anbieter von Live-Streaming-Diensten.
Mobiler Zugriff
Es ist auch möglich einen Benutzerkonto unterwegs zu verwenden – entweder über den Browser des Endgeräts oder per App. Für diese Möglichkeit muss sich der Nutzer entscheiden ob er es direkt an die Startseite bringt.
Sicherheit und Lizenzierung
Austrian Casino gilt als eine sichere Plattform, da es unter der Überprüfung von zwei anderen Ländern – Malta (EU) und Gibraltar (GB) steht. Das bedeutet dass die Software alle Sicherheitsstandards erfüllt.
Ein zusätzliches Programm, das sogenannte “Secure-Socket-Layer”, oder SSL-Zertifikat bietet die gewünschte Verschlüsselung der Daten überträgt, sodass die Verwendung sicher und effizient ist.
Kundenunterstützung
Zusammen mit den verfügbaren FAQ-Hilfen kann das Online Casino auch telefonisch erreichbar sein. Zudem gibt es eine Email-Adresse zum direkten Kontakt zu einem Mitarbeiter.
Die Unterstützungs-Zeit wird auf dem Offiziellen Website beschrieben, als 24/7. Das bedeutet dass die Betreuung 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr bereitzustehen hat.
Erfahrung
Wie in jedem Bereich gibt es auch hier Vor- wie Nachteile der Plattform zu beachten. Ein weiterer Vorteil ist, dass man von dort aus das Spielerkonto einfach bearbeiten kann. Daher wird dieser Service als einer der besten empfunden und ermöglicht es Nutzern so den Umsatz schnell steigern.
Darüber hinaus bietet die Erfahrung einen breiten Spielbereich für Neulinge und Erprobte gleichermaßen. Da man sich im Casino nur innerhalb der verfügbaren Optionen bewegen kann, ist dies jedoch auch eine Falle. Das bedeutet, dass in Zukunft einige Zahlen von hier ablaufen können.
Zusammenfassung
Austrian Casino bietet sicherzustellen eine gute Erfahrung für neue Spieler an. Das ist vor allem auf der Seite des Kundendienstes zu bemerken, wo man schnell und einfach mit einem Mitarbeiter sprechen kann. Die Auswahl der Zahlungs-Optionen und die Möglichkeit eines mobilen Zugriffs sind ebenfalls positive Punkte.
Ein möglicher Nachteil könnte es sein, dass das Casino keine Online-Wiki-Seite hat, auf der eine allgemeine Beschreibung zu finden ist. So muss ein Spieler hier immer bei einem Support-Mitarbeiter nachfragen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Austrian Casino für jeden einen geeigneten Spielbereich bietet und eine große Auswahl an Zahlungen verfügbar macht.