Panoramica del Marchio
Dendera Casino è un marchio online che offre una vasta gamma di giochi casinò a giocatori da tutto il mondo. La sede legale dell’azienda si trova nelle isole Cayman, un paradiso fiscale noto per la sua tolleranza verso le aziende del settore gioco d’azzardo. L’ufficio virtuale è ubicato nel paese di Cipro, dove è disponibile l’aiuto clienti e assistenza tecnica.
La caratteristica Dendera Casino principale dell’impianto sono i 700 giochi variamente distribuiti su schede che risaltano distintamente nelle pagine del sito. Di queste, ben 450 non dipendono da alcun provider esterno; il resto è composto dai prodotti di Microgaming (Mega Moolah, High Roller) ed Evolution Gaming.
Registrazione e Account
Per accedere alle voci dedicate a giochi online ed al reparto delle offerte speciali, è necessario registrarsi sul sito web. Si inizia con l’immissione del nome utente desiderato (che deve essere univoco), del codice postale della propria abitazione e dell’indirizzo di email utilizzato per comunicare con Dendera Casino; se si sceglie la casella "@denderacasino.com", viene automaticamente generata una password.
La registrazione è veloce e può essere completata in pochi secondi. Non richiede, infatti, nessuna formazione o verifica di identità dei dati inseriti (come per esempio accade su Unibet). Si passa subito al login utilizzando la credenziale appena creata.
Caratteristiche del Conto
La scelta della lingua è inizialmente italiana, ma lo scelto si può modificare successivamente all’accesso alla pagina di "Account". La sessione online per i nuovi utenti dura 24 ore dalla prima accesso (tolleranza massima); se non viene effettuato l’inserimento del codice bonus attribuito, il conto automaticamente si bloccherà e rimarrà chiuso per tutta la durata dell’account. Se si utilizza già da tempo il servizio, allora bisogna far rilasciare un nuovo account dal personale tecnico di Dendera Casino.
Sconti e Bonus
Il programma promozionale in essere è basato su "sconto" per le varie categorie di giocatori. Per chi si registra sul sito, sono attribuite 20 rotazioni gratuite a Mega Moolah Jackpot (più bonus cash da un massimo di €5). L’incremento del monte dei soldi virtuali è possibile solo dopo il primo deposito.
Per catturare la fedeltà degli utenti più assidui, Dendera offre diversi sconti e promozioni:
Pagamenti e Sostituzioni
La transazione dei pagamenti online viene effettuata tramite "PayPal", "Mastercard" ed entrambi i metodi di pagamento bancari "Bank Wire Transfer" o "Visa Electron". I versamenti da depositare non hanno limiti, ma possono variare tra un minimo di 10 e un massimo di 20 euro. Non esistono commissioni per le transazioni.
Per il recupero del capitale si utilizza lo stesso metodo di pagamento utilizzato alla base (ciò comporta in generale la durata più lunga delle operazioni, essendo i pagamenti bancari fondamentali lenti). La pratica può essere effettuata almeno 24 ore dopo il deposito.
Catene dei Giochi
La catena dei giochi non dipendente dal fornitore di Dendera Casino è denominata "Dendera Original". Gli stessi sono state prodotti congiuntamente dai tecnici dello studio e da diversi team specializzati in software casinò; per farvi riconoscere, bisogna scansionare il codice sullo schermo. Tali slot hanno sempre una versione gratuita in cui si utilizza denaro virtuale. Una delle novità dell’impianto sono gli "Instant Win", un complesso di giochi che vengono proposti dai fornitore esterni e Dendera.
Fornitori Software
I fornitori principali per Dendera Casino sono:
Versione Mobile
Oggi si parla sempre più spesso della possibilità per gli utenti di accessare i siti web anche attraverso dispositivi mobili. Per tale scopo è prevista la versione mobile, disponibile in inglese e italiano.
La navigazione sul sito non sembra essere particolarmente complessa (unico ostacolo potrebbe costituire l’installazione degli aggiornamenti) ma ci sono alcuni elementi che fanno da contraltare alle qualità di Dendera. Una delle più evidenti critiche è la scarsità del materiale tecnico e la mancanza dell’inclusione della sezione "FAQ". Per i primissimi passaggi, potrebbe essere utile cercare l’aiuto clienti.
Sicurezza e Licenza
Dendera ha ottenuto una licenza fornita dalla Curaçao Gaming Control Board ed è regolarmente certificata come impianto di gioco online. La sede legale si trova nelle Isole Cayman, un paese noto per le sue politiche liberali.
Per quanto concerne la sicurezza degli utenti, l’impianto Dendera Casino adotta tecniche avanzate a tutela dell’anonimato dei giocatori ed evita così qualsiasi problema relativo all’infiltrazione di dati sensibili (come nome, numero fisso e indirizzo). Le condizioni generali in vigore sulla base delle informazioni del casinò consentono unicamente agli utenti che hanno raggiunto l’età minima di 18 anni a registrarsi su Dendera Casino.
Assistenza al Clienti
Per poter gestire concretamente una comunità internettica, è essenziale avere presente gli aspetti tecnici ed operativi dei giochi. Quindi, non solo la semplice registrazione può essere problematico in caso di dubbi ma anche l’installazione degli aggiornamenti della versione del browser o lo scarico dei dati richiesti per il gioco con soldi reali.
Nel caso in cui un giocatore possa avere bisogno delle risposte immediate alle sue domande, egli può contattare l’assistenza al clienti Dendera. La sede legale si trova a Cipro: da questo luogo è possibile accedere all’informativa sulla privacy e alle regolamento dei giochi casinò.
Esperienza Utente
Per garantire la qualità, il funzionamento dell’interfaccia utente ed evitare la proliferazione di virus informatici nei dispositivi personali dei giocatori. La scelta delle pagine che si apprestano a visualizzare è stata effettuata utilizzando una semplice gestione degli schermi; per i casi in cui sia possibile accesso senza problemi ma non si riesce ad avere la stessa funzione, l’utente può selezionare manualmente tra le altre celle.
Il punto di forza del casinò online è sicuramente l’estrema varietà dei giochi e l’intuizione che ogni nuovo titolo presentato sembra sempre aggiungere un tocco innovativo rispetto alle precedenti versioni. L’esperienza generalmente tende ad essere positiva.
Preferenze di Dendera Casino
Il marchio si propone come impianto "ecosostenibile". In effetti, la gestione del conto è basata su un modello di gioco virtuale che può permettere al giocatore di far circolare denaro in ogni momento. La scelta dell’assistenza non dipende dal linguaggio, quindi anche gli utenti non competenti possono contattarla senza problemi.
Conclusione
Le diverse piattaforme online offrono sempre più possibilità ai partecipanti di entrare a far parte della community virtuale. La struttura è composta da una serie di opzioni che sembrano essere disposte in modo logico, per agevolare l’accesso e il mantenimento del proprio conto su Dendera Casino.
L’appartenenza a questa comunità online potrebbe risultate vantaggiosa ai giocatori poiché le diverse offerte speciali sono disponibili anche per coloro che non hanno mai depositato soldi nella casse del cassino. Le principali caratteristiche di questo marchio sono la varietà dei giochi, l’assenza delle limitazioni e la velocità del funzionamento.
In definitiva è un giudizio positivo.